A base de conhecimento é uma coleção categorizada de respostas as perguntas mais frequentes (FAQ) e artigos. Você pode ler artigos nesta categoria ou selecionar uma sub-categoria em que esteja interessado.
-Impressão de comprovante
A função de impressão de comprovante do cliente foi adicionada à tela de visualização de tickets.
-Visualização de Mensagens de Chat
Otimizada a visualização de mensagens enviadas através de chats.
-Importação de Tickets
Devido à importação dos tickets da plataforma anterior, foram adicionadas as seguintes funções ao sistema.
-Visualização dos dados de importação da visualização do ticket.
-Exibição do número do ticket importado na consulta de tickets.
-Habilitado o filtro do número do ticket pelo novo número e pelo ticket importado.
Identificação do artigo: 203
Categoria: Qualidade Web
Data de publicação: 03-04-2019 10:14:17
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